雪豹财经社独家(jiā)获悉，京东高级(jí)副(fù)总裁、自有品(pǐn)牌负责人王笑松(sōng)于近日退休。他是(shì)在京东供职15年的老兵，曾(céng)掌管GMV贡献占(zhàn)比最高的业务。

　　京东(别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了dōng)市值最高的子集团京东健康(kāng)进行了近年来最大的组(zǔ)织(zhī)变革，新成立(lì)即时零售部(bù)和线(xiàn)下(xià)医疗(liáo)业务(wù)部，原数字健康业务部和(hé)政府事务(wù)部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和(hé)公共事(shì)务与合规部。

　　刘(liú)强(qiáng)东掀起的人(rén)事巨变背后，是京东(dōng)在存量竞争环境下，从开疆(jiāng)拓(tuò)土到(dào)以守为(wèi)攻的(de)战略转换。

　　作者丨闫学功

　　每一次刘强东从幕后回归台前(qián)，都会(huì)带来(lái)整个京东巨大的人事变(biàn)动，最近的这一次也不例(lì)外。从集团到子公司，从CEO到(dào)各大高管，这场震(zhèn)动(dòng)还在持续。

　　雪(xuě)豹(bào)财经社独家获悉(xī)，原京东集团(tuán)高(gāo)级副(fù)总裁、自有(yǒu)品(pǐn)牌负责人王(wáng)笑松于近日(rì)卸任，与前CEO徐雷同日退休。京东副(fù)总裁(cái)、惠寻业务负责(zé)人汤恒晟出任京东自(zì)有品牌代理负责人，向京东集团董事(shì)会主席刘(liú)强东和京(jīng)东CEO许冉汇报。京东的自有品牌业(yè)务主要包(bāo)括(kuò)京东(dōng)京造(zào)和惠寻。

　　京东市值最大的子公司京东健康，也迎(yíng)来了近年(nián)来最大的(de)架构(gòu)调整(zhěng)。雪豹财经社(shè)独家获悉(xī)，京东(dōng)健康近日新成立即时(shí)零售部(bù)和(hé)线(xiàn)下医疗(liáo)业务部，将原(yuán)数字健康业务部和政(zhèng)府事务部更名为企(qǐ)业业务部(bù)和公共事务与合规部(bù)。

　　“刘强东从未离开”，在(zài)京东(dōng)内(nèi)部，从前CEO徐雷到普(pǔ)通员工都对这句(jù)话(huà)深信不疑。去年(nián)底，刘强东用(yòng)一次严厉的高管批(pī)评会(huì)议(yì)宣告回(huí)归后，一名内(nèi)部员(yuán)工评价称，“随着一系(xì)列调整，东哥(gē)的影子无处不在。”

　　刘强东曾三次“放(fàng)权”，但当他(tā)认为公司遭遇危(wēi)急时刻，便强势回归，带着变革决心推(tuī)动这架巨大机器上的齿轮继续转(zhuǎn)动。

　　上一次(cì)是在京东内部被(bèi)称为(wèi)“至暗时刻”的2018年(nián)，刘强东(d别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了ōng)换下(xià)了大(dà)批高管，将徐雷推上前台。如今，多次直言京东遭(zāo)遇危(wēi)机的刘强东(dōng)打起了低价战争，并又一次推动了自(zì)上而下(xià)的人事变(biàn)革，原CFO许冉被(bèi)他推到前台。

　　时隔4年的两次(cì)巨大变(biàn)革背后，京东到底发生了什么？

　　高级副总(zǒng)裁王笑松与徐雷同(tóng)日退休(xiū)

　　徐(xú)雷(léi)“荣休”的消息在京东今年Q1财报发布当日传出，迅速发酵，但这只(zhǐ)是京东人事巨变最引人瞩目的一个缩影，下面还有更大的暗流汹(xiōng)涌。

　　京东在一封内部信中称，高级副总裁、自有品牌负(fù)责(zé)人王笑松因个(gè)人(rén)原(yuán)因提出(chū)退休申(shēn)请，管(guǎn)理层批准后(hòu)同意。公司对王笑松多年(nián)来为京东作(zuò)出(chū)的贡献表示(shì)感谢，肯定了他在(zài)3C业务(wù)、生鲜业务及自有品牌业务(wù)的成(chéng)绩。王笑松退休(xiū)的原因与(yǔ)徐雷一(yī)样。

　　多名京(jīng)东内部人(rén)士告诉雪豹财(cái)经社，针对高层的变(biàn)动还将继续。

　　很多京东员工(gōng)对王笑松的退(tuì)休并不感到(dào)意外。一名员工评价(jià)称(chēng)，“他从中心一路走到边缘。”另一名员工透露，在去年底的(de)京东内部会议(yì)上(shàng)，刘(liú)强东批(pī)评的高管中有(yǒu)王(wáng)笑松。

　　王(wáng)笑松于2008年加(jiā)入京东(dōng)，比徐雷正式(shì)加入还早(zǎo)一年，在京东工作15年(nián)。他曾是京东(dōng)最年轻的副总裁，历任3C事业部、生鲜事业部负责人，颇受刘强东器重。

　　2018年初，京东组建(jiàn)三大事(shì)业群：大(dà)快消事业群、电子文娱事业(yè)群(qún)、时(shí)尚(shàng)生活(huó)事业群，其中大快消事业群(qún)由生鲜事业部、消费品事业部以(yǐ)及新(xīn)通路事业部构成。王(wáng)笑(xiào)松担任大快消事(shì)业群总裁(cái)，同时升任(rèn)京东高级(jí)副总裁，他手握京(jīng)东GMV贡献占比最大的(de)业务。

　　也是在(zài)同一年，京东经历内部公认的(de)“至暗时刻(kè)”，股价震(zhèn)荡下行，用户数被拼多多超越。

　　当时(shí)，阿(ā)里(lǐ)旗下的盒马(mǎ)在新零售赛(sài)道不断开疆(jiāng)拓土，曾带队(duì)组(zǔ)建(jiàn)京东自营生鲜超市(shì)7FRESH的(de)王笑松被(bèi)派去打这场(chǎng)硬仗(zhàng)。王笑松(sōng)曾对媒(méi)体(tǐ)表(biǎo)示，从2家到1000家门店，7FRESH只用3~5年。但事实上，7FRESH的这场仗打得并不顺利，一年时(shí)间内仅开(kāi)店(diàn)十余家，不(bù)到(dào)盒马同期的1/10。

　　是(shì)年底，刘强(qiáng)东强势主导了京东的人事变革，王笑(xiào)松(sōng)在新一轮调(diào)整中“地盘”缩水(shuǐ)，只负责(zé)生鲜事(shì)业部（7FRESH被并(bìng)入生鲜事业部）。也是在这一年(nián)，徐(xú)雷(léi)被推到前(qián)台(tái)，出任(rèn)京东零(líng)售CEO。

　　此后，王笑松一(yī)路(lù)被边缘化，2019年从(cóng)生鲜(xiān)事业部离(lí)任，2020年(nián)出(chū)任自有品牌负(fù)责人。自有品牌(pái)业务(wù)主要(yào)包括京东(dōng)京造(zào)和惠寻，在京东内部相对(duì)边(biān)缘，营(yíng)收占比(bǐ)不(bù)高(gāo)。

　　此次接(jiē)任王笑松的是他的直(zhí)系下属汤恒晟(chéng)，后者拥有(yǒu)丰(fēng)富的京东自有品牌业(yè)务经验，曾先后担任京东京造总经理和惠寻负责(zé)人。

　　京东(dōng)健康近年来最大的组(zǔ)织变(biàn)革

　　雪豹财(cái)经社(shè)独家获悉，京东市值最高的子集(jí)团京东健(jiàn)康迎来了近年来(lái)最大(dà)的(de)组织变革：新成(chéng)立(lì)即时零售部和线下医(yī)疗业(yè)务(wù)部，将(jiāng)原数字(zì)健康业务部和政府(fǔ)事务部更名为企(qǐ)业业务部和公共事务与合规部。

　　此外(wài)，京(jīng)东健康发公(gōng)告(gào)称原CFO曹冬已辞(cí)任(rèn)，将在京东集团担(dān)任新的职务，接任他(tā)的是京东集团投资(zī)支(zhī)持部负责人及自有品牌业务部财务(wù)负责人邓卉。

　　京东健康的前身是(shì)京东大药房，从(cóng)一家自营网(wǎng)店逐步(bù)成长(zhǎng)为京(jīng)东旗下专注于医疗健康(kāng)业务的(de)子集团，2020年底登(dēng)陆港(gǎng)交所。目前市值约为(wèi)1700亿港(gǎng)元，是京东系公(gōng)司中，除京(jīng)东集团(tuán)外市值(zhí)最高的上市(shì)公司。今(jīn)年一季度，京东健康营收同比增(zēng)长(zhǎng)54.2％至139.5亿元，非国(guó)际财务报告准则经营利润(rùn)同比增长107.8％至11.6亿(yì)元。

　　据(jù)官网介(jiè)绍，京东健康是医(yī)疗健康商品、服务、解(jiě)决(jué)方(fāng)案提(tí)供(gōng)商(shāng)，产(chǎn)品及(jí)服务覆盖医药健(jiàn)康实物产(chǎn)业链(liàn)、医疗流程、健康场景。刘(liú)强东是(shì)京东健康最(zuì)大(dà)的股东，持股近70％。

　　本次(cì)组织(zhī)架构调整主要包括：1）成立即时零售部，由(yóu)原医药部负责人王一婷(tíng)负责；成立线下医疗业务部，负责人暂未披露；2）原(yuán)综(zōng)合部负(fù)责人宋(sòng)志(zhì)瑞接任医药部(bù)负(fù)责人；原(yuán)综合服务(wù)部供应链提升(shēng)部负(fù)责人王海(hǎi)华，出任(rèn)综(zōng)合服务部(bù)负责人；原数字(zì)健康业务部更名为(wèi)企(qǐ)业业务部，由原药京采负责人(rén)周新元负责；原政府(fǔ)事务部(bù)更名为公共事务(wù)与合规部，负责人暂(zàn)未(wèi)披露。

　　上述所有负(fù)责人均向CEO金恩林汇报(bào)。

　　新成立(lì)即时零售部和线下医疗(liáo)业务部是动作最大的调(diào)整，二(èr)者都瞄(miáo)准了线下履约(yuē)能(néng)力(lì)。其中即时零售部是此次调整中的首位，一名京东员工向雪豹财(别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了cái)经社透露，“因(yīn)为美团在即时配送(sòng)端有优(yōu)势，用户经常会在京东健康(kāng)上看病，去美(měi)团下单买(mǎi)药。”因此，京东健康也要加强自己(jǐ)的即时(shí)配送(sòng)能力。

　　京(jīng)东健康CEO金恩林(lín)在2022年财报中提到，要进一步(bù)提(tí)升“快速送药”能力。京东健康此前选择(zé)的方式是(shì)复(fù)用达达快送和京东到(dào)家的配送能力(lì)。

　　线上线下一体化建设(shè)是金恩林的战略目(mù)标。在京东健康2022年报CEO寄(jì)语中(zhōng)，“加速推进线上(shàng)线下一体化、打造新(xīn)型医疗健(jiàn)康服务体系”被放在首位。

　　据2022年财报，京东健康(kāng)目(mù)前自营(yíng)医疗商品零售占营收(shōu)超过85％，其中对物流(liú)配送时间更不敏感的(de)非药品(pǐn)类（比如保健品）贡献过半。京东零售一直努力摆脱(tuō)“大药房”的形(xíng)象，线上线(xiàn)下(xià)结合“医(yī)+药”的转(zhuǎn)型不可避免。

　　事(shì)实上，这套打法早已(yǐ)成为大健康赛道的共识。今年3月，美团买药slogan由“买(mǎi)药上(shàng)美团”变为“24小时看病买药(yào)”。

　　目前，大健(jiàn)康(kāng)赛道(dào)呈(chéng)现(xiàn)一超多强的市(shì)场格局。从市值、营收维度看，京东健康暂时领先，早(zǎo)期与京东健康(kāng)、阿里(lǐ)健康三(sān)足鼎立的平安好医生掉队明显(xiǎn)。不过，随着美团(tuán)强势(shì)入局，新一轮(lún)洗牌或将加剧(jù)。据O2O Mind数据，2021年1月至2022年(nián)3月，美团在医药(yào)健康(kāng)O2O领(lǐng)域累(lèi)计营收105.4亿元。王兴也多次表示对美(měi)团买(mǎi)药(yào)的增长潜力充满信心(xīn)。

　　刘强东需要的(de)人：会算账，忠诚(chéng)度高

　　大环境变了，能够站在刘(liú)强东身边的人也变了。

　　2018年，京东(dōng)面临的困(kùn)境是(shì)营收增(zēng)速(sù)下降，与(yǔ)高速发展的电商行业格格不入，被(bèi)阿里越甩(shuǎi)越远，又被(bèi)后(hòu)来者拼多(duō)多迫近。强敌环伺，刘强(qiáng)东(dōng)亟(jí)需开疆拓土的大将。在2019年2月(yuè)一(yī)场(chǎng)内部高管(guǎn)会上(shàng)，刘强东痛(tòng)斥“混日子的人太多(duō)”，他需要“能拼杀的兄弟”。

　　在随之而来的组织变革中，能打(dǎ)仗的徐雷(léi)走向(xiàng)前台，出师不(bù)利的王笑松和另一位(wèi)高级副(fù)总裁胡胜利（当(dāng)时主管时尚生活事(shì)业群）则被换下(xià)。2019-2021年(nián)，京(jīng)东(dōng)连续3年净收入同比增长26％以上，活(huó)跃用(yòng)户也从3.05亿增长至(zhì)5.8亿。

　　但如今，在残酷的存(cún)量竞争时(shí)期，刘强东(dōng)需要的是以守为(wèi)攻的人才。

　　从京东此轮人事变动中不难看(kàn)出，刘(liú)强东认为守成之人必(bì)须具(jù)备两个条(tiáo)件(jiàn)：会算账，忠诚度高。

　　京(jīng)东(dōng)集团的新CEO许冉曾担任CFO，在财(cái)务(wù)方面有丰富(fù)经(jīng)验。不仅(jǐn)如此，CFO线在整个京东(dōng)人事变动中都处(chù)于C位。京东(dōng)零售中最重要(yào)的3C事(shì)业群被(bèi)拆分(fēn)成家电家居(jū)事(shì)业(yè)群(qún)和电脑通(tōng)讯事业群(qún)，其中家电家具事(shì)业群由原京(jīng)东零售CFO李帅负责，原京东健康CFO曹冬也将在(zài)集团担任新的职务。

　　雪豹财经社曾独家报道京东科技(jì)原销售负责人徐丰升任总裁，他(tā)同样(yàng)是对收支敏感的高管。（详(xiáng)见《京东(dōng)科(kē)技(jì)迎来新(xīn)总裁，销售中心负责人(rén)徐丰升任》）

　　多名(míng)京东内部员工评价称，互联网公司都(dōu)变得更加务实，京东也(yě)不例(lì)外，“找最(zuì)会(huì)算账(zhàng)的人当(dāng)家，才能赚(zhuàn)到更(gèng)多的钱(qián)”。

　　从去(qù)年年底开(kāi)始(shǐ)，刘强(qiáng)东(dōng)多次在内(nèi)部提及低价战略，目的(de)都是(shì)为了(le)守住被拼多(duō)多(duō)等(děng)竞对不断蚕(cán)食的(de)存量用户，再用低价(jià)去争夺更多用户。（详见《刘强东(dōng)回归烧了三把火，想抢回被(bèi)拼多多“劫走”的(de)用(yòng)户》）

　　打低价(jià)战争需要子弹(dàn)，CFO出身的许冉是提供弹(dàn)药的最(zuì)佳人选。今年Q1，京东的经营利润和自由现金(jīn)流均同比大幅(fú)增长(zhǎng)，这部分得益于降本增(zēng)效(xiào)措(cuò)施。徐雷在(zài)近日财报电话会上对许(xǔ)冉(rǎn)的评价也(yě)印证了这一(yī)点：“许冉能带领京东走(zǒu)进(jìn)下一(yī)阶段(duàn)，更加注重业务健康度和发(fā)展质量。”

　　刘(liú)强东追求对公司的绝对控制权，而高管的忠诚度是保(bǎo)证(zhèng)变革能否顺利推进的先决条件。

　　在此次京东变革中，两种类(lèi)型的高管得到重用：一种是刘强东多年来亲(qīn)自培养的(de)管培(péi)生，另一(yī)种是在(zài)京东内部(bù)没有(yǒu)复(fù)杂人(rén)际关系的职业经(jīng)理(lǐ)人。

　　京(jīng)东零(líng)售新任电脑通讯事业群负责人吴双喜、时尚美妆(zhuāng)事业群负责人孔祥莹、全(quán)球购事(shì)业部负责人(rén)杨啓焜和(hé)京东健康医疗部负责(zé)人宋志(zhì)瑞(ruì)，均是(shì)管(guǎn)培生(shēng)出身。多名内部(bù)人士(shì)称，管培生是刘(liú)强东的绝对(duì)嫡(dí)系，拥有诸多特权(quán)，包括周报直接抄送刘强东(dōng)，能参加高级(jí)别的(de)高管会(huì)议，一般(bān)至(zhì)少由业务部门的副总裁亲自指(zhǐ)导等。

　　此外，据多家媒体报道(dào)，刘强东(dōng)在近几(jǐ)年开始倚重专业能力强且(qiě)在京东(dōng)内部(bù)没有复杂人际关系的职(zhí)业经理人，许冉便是典型(xíng)代表。她于2018年(nián)加入京东，内部人士认(rèn)为她“安静，耐心(xīn)，十(shí)分服(fú)从刘强东下达的(de)命令”。

　　接(jiē)手京(jīng)东(dōng)零(líng)售大商超全渠道(dào)事(shì)业群(qún)的姚彦中(zhōng)，是京东零售三(sān)个重要品类事业群中唯一(yī)一个没有离开的副总裁级别(bié)高(gāo)管。刘强东曾(céng)在内部会议上评价他，“整(zhěng)个京东零售(shòu)，只有(yǒu)1.5个(gè)人在会上说真话、提(tí)问(wèn)题。0.5是缪钦(qīn)，1是姚(yáo)彦(yàn)中。”缪钦也是2020年才加入京东的职业经(jīng)理人，目前担任(rèn)京东零售(shòu)生活服务事(shì)业群负责人。

　　带领自己亲自摆放位置(zhì)并信任(rèn)的(de)这群人(rén)，刘强东即将开(kāi)打(dǎ)一场新的仗。市场并(bìng)不担心不懂业务的(de)许冉出(chū)任CEO，因为所有人都知道，无论公告上(shàng)的(de)CEO名单如何(hé)更替，京东真(zhēn)正的掌舵人只有一个。

未经允许不得转载：腾众软件科技有限公司 别急老师今天晚上是你的人，别急老师今天晚上就是你的了